レンタルスペースの予約方法

予約は以下のステップで行います。

 

①コース選択

②日時選択

③お客様情報の入力

④お支払い情報入力

⑤予約完了メール受信

順番に解説していきます。

コース選択について

Screenshot from 2021-03-15 11-06-52.png

まずはじめに運営スペースの各ページの下部から、予約したいコースを選択します。
コースとは例えば「平日3時間コース」といったものです。
ここで

 

・平日なのか休日なのか
・何時間使うのか


を指定します。

コースそれぞれに料金が設定されています。


なお用意されているコースで対応ができない場合は、お手数ですが2回に分けて予約していただくことになります。
(5時間30分以上の予約をとりたい場合や、金曜の深夜24時を跨いだ予約をする場合など)


ちなみに、祝日かどうかは関係ありません。
例えば祝日の月曜日は平日扱いです。

 

日時選択について

Screenshot from 2021-03-15 11-08-15.png

次は、何月何日の何時からレンタルを開始するのかを指定します。 
午前と午後のお間違いが無いようご注意ください。

先ほど指定したコースの予約が取れる日時のみ選択できるようになっています。

なお各スペースの空き状況は、予約ページの下の方にあるカレンダーから事前に確認することができます。 


(空き状況カレンダーはスマホからだと少し見にくいかもしれません。月表示にしたり、スマホを横にすることで改善される場合があります。今後カレンダーが見やすくなるように尽力して参ります。)

 



日時を選択したら「次へ」を押します。
予約を確認して問題なければ、さらに「次へ」 

 

お客様情報の入力について

Screenshot from 2021-03-15 11-12-48.png

次はお客様情報の入力です。
名前とメールアドレスは必須入力になっています。

ここで設定したアドレスに予約完了メールが送信されます。


(現在は予約ごとに毎回情報入力が必要になっていますが、これを簡略化できる会員登録機能を現在準備中です。)
 

お支払い情報入力について

Screenshot from 2021-03-15 11-28-02.png

次はお支払い情報を入力します。
支払いは

・クレカ決済
・コンビニ決済
・銀行振込(bank transfer)
・PayPal


から選択できます。

クレカ決済の場合は、そのままカード情報を入力し「今すぐ支払う」を選択すれば完了です。
その他の決済の場合は、決済方法を選択後、「今すぐ支払う」を選択すると各決済サービスのページに遷移してそこで最終処理を行います。

 

※コンビニ決済の場合は、決済業者(KOMOJU)のシステム利用料が加算されます。
※ここでの「今すぐ支払う」の画面遷移は多少時間がかかる場合があります。

予約完了メールについて

Screenshot from 2021-03-15 11-59-33.png

この画面が表示されれば予約が完了しています。


先程お客様情報として入力したメールアドレスに予約完了メールが送信されます。

完了メールはappointments@wixbookings.comから送信されます。
このアドレスがブロックされたり、迷惑メールに判定されないように設定しておいてください。

完了メール内にスペースへの入室方法が記載されています。
 

予約できているか不安な時は

予約完了メールが届き、各スペースのページの下部にあるカレンダーに予約が反映されている場合、予約は完了しています。

逆にスペースページのカレンダーの予約したはずの時間帯が「予定あり」になっていない場合は予約できていません。

不安な場合は、公式 LINE(@131bunpy)まで お気軽にお問い合わせください。

予約の変更・キャンセル方法

予約の変更・キャンセルをしたい場合は公式 LINE(@131bunpy)まで お問い合わせください。

なおキャンセルにはキャンセル規約に則り、キャンセル料が発生する場合があるのでご注意ください。


会員登録を行ったお客様が独自に変更・キャンセルを行える機能は現在準備中です。
今しばらくお待ちください。